神探

　　外地車主向本報反映“裂縫”校車線索 校車安全問題引質檢總局關註
　　新聞回放
　　沈陽市民高峰(化名)反映，去年3月，他在河北長安汽車有限公司購買兩輛小學生校車，行駛8個月時間，兩輛校車的窗框金屬立柱開裂，裂縫最大縫隙可伸入筷子，高峰認為車輛有質量問題要求退換車，廠家承認工作疏忽，但只修不退。
　　首次報道題目：《長安校車開不足一年 窗框裂縫能插進筷子》
　　本報訊（華商晨報 華商響網記者 趙威）記者調查發現，沈陽車主高先生的遭遇並非個案，本報維權熱線接到多起相關投訴線索。
　　針對廣大車主集中反映的問題，昨日，河北長安汽車有限公司售後部門負責人表示，長安汽車已決定在全國範圍內召回與涉事校車同型號的校車產品。
　　長安校車遭外地車主投訴
　　“我開的長安校車窗框立柱10多處開裂，我最擔心車棚坍塌砸傷學生！”昨日，消費者張先生向本報維權熱線反映，他正在運營的長安牌校車也出現立柱開裂問題。
　　張先生家住黑龍江省甘南縣，據張先生介紹，2012年7月，他在河北長安汽車有限公司花21萬元購買了一輛校車，校車型號為：SC6910XCG3，共63個座位，購車時，現場對車輛外觀進行檢查並未發現問題。
　　不過，車輛運營5個多月後，張先生在洗車時意外發現窗框立柱多處突起、開裂，兩處裂縫最為明顯，可將筷子伸入。
　　張先生稱，發現上述問題後，車輛一直“帶病”運營，至今他還未聯繫廠家售後進行維修。
　　“昨晚，我在網上看到長安校車窗框立柱開裂被車主投訴的報道，這才意識到問題挺嚴重！”張先生說，據他掌握的情況，當地至少還有3輛同型號長安牌校車存在窗框立柱開裂的問題。
　　據張先生透露，當地車主正準備集中找河北長安汽車有限公司投訴窗框立柱開裂的問題。
　　廠家：全國召回立柱開裂同型號校車
　　針對多起關於長安校車窗框立柱開裂的投訴，昨日，河北長安汽車有限公司售後部門負責人尹保雙表示，車主們的投訴信息已引起公司的重視，公司決定在全國範圍內對與高先生所購校車同型號的校車（型號：SC6910XCG3型）進行召回維修。
　　此前，尹保雙接受記者採訪時曾表示，經廠家調查，車輛在製造環節有個淋化過程，由於工人的疏忽造成立柱內進水，因為東北天氣寒冷，水進入到立柱後不易蒸發，立柱內的水結冰後導致立柱變形、突起和開裂。
　　對於此次車輛召回，尹保雙解釋稱，根據國家有關規定，廠家已制定方案將採取維修的方式對相關車輛進行統一召回，並幫助車主們解決車輛立柱開裂的問題，車主可以就近與當地4S店和服務站聯繫。但對於召回校車的具體數量，尹保雙並未透露。
　　尹保雙表示，如果車主反映的上述型號立柱開裂校車已超過保修期，公司將為車輛提供免費維修服務。
　　上述條例同時規定，生產者應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用。
　　質檢總局將深入調查
　　質檢總局缺陷產品管理中心信息部相關負責人昨日表示，校車產品屬於重點監測對象，因為校車安全涉及公共安全，更涉及學生這類特殊的群體。
　　經過查詢車輛召回信息，該負責人向記者證實，目前，缺陷產品管理中心尚未接到河北長安汽車有限公司關於校車的召回報告，但質檢總局缺陷產品管理中心將根據車主提供的信息，對相關投訴線索進行深入調查。
　　記者梳理近年來關於汽車的召回信息發現，絕大多數的召回是通過免費修理或更換零部件的方式對缺陷進行消除的。　　（原標題：本報推動長安汽車召回“裂縫”校車）